Бытовые кондиционеры и сплит-системы

Ремонт кондиционеров на дому

Кондиционер плохо охлаждает, капает или прерывает работу? Назовите модель, этаж и расположение наружного блока. Выезд и диагностика — 1 500 ₽, включая случаи с ремонтом; работы согласуем после проверки.

Мастер разбирает корпус внутреннего блока кондиционера
  • Скидка 15%

    Пенсионерам, студентам и ветеранам ВОВ. Сообщите о льготе при обращении.

  • Выезд по городу и до 30 км

    Выезжаем по городу и в пределах 30 км. Выезд и диагностика — 1 500 ₽, в том числе при ремонте; за пригород дополнительно 300 ₽.

  • Стоимость до ремонта

    После диагностики мастер объяснит причину и согласует работы и детали.

  • Гарантия на работы

    После ремонта выдаём документы с условиями и сроком гарантии.

  • Детали по модели

    Подбираем совместимые узлы по маркировке внутреннего и наружного блоков.

Какие кондиционеры ремонтируем

Принимаем бытовые кондиционеры и сплит-системы. Назовите модель и расскажите, где установлен наружный блок: доступ к нему влияет на возможность выполнить работу.

Не выполняем монтаж, демонтаж и перенос системы, установку новой техники, ремонт и настройку пультов. Автомобильные кондиционеры и оконные моноблоки не принимаем.

Доступность услуги проверьте в географии обслуживания. Выезд по конкретному адресу согласуется отдельно.

Не принимаем Climer, Unico, Axioma и марки с названием кириллицей, в том числе «Лето» и «Бирюса». Замена навесных пластиковых панелей в услугу не входит.

Если блок расположен выше второго этажа, возможность выезда ограничена; для частного дома — выше третьего. При жалобе «не холодит» заявку рассмотрим отдельно. Уточните этаж и условия доступа до приезда мастера.

Стоимость ремонта кондиционера

Выезд и диагностика оплачиваются отдельно от ремонта: 1 500 ₽, за пригород дополнительно 300 ₽. Ниже — предварительные ориентиры. После проверки мастер объяснит необходимые работы и детали, назовёт общую сумму и приступит к ремонту после согласования.

Выезд, диагностика и устранение неисправностей

Работа или симптомЧто может проверятьсяОриентир
Оплачиваются и при ремонте, и без него. 1 500 ₽
Дополнительно, по согласованному адресу. 300 ₽
Без ремонта проводки и розеток помещения. от 2 300 ₽
Причина нарушения охлаждения определяется после проверки. от 2 500 ₽
Мастер уточнит место засора и необходимые работы. от 2 500 ₽
Проверяется источник шума и состояние двигателя. от 2 500 ₽
Состав обслуживания уточняется по состоянию и доступу. от 2 500 ₽
Возможность восстановления определяется при диагностике. от 3 500 ₽
Проверяются связи внутреннего и наружного блоков. от 4 000 ₽
Причину и место повреждения определяет мастер. от 5 000 ₽
Объём ремонта и доступ к наружному блоку согласуются отдельно. от 8 000 ₽

До приезда мастера

Расскажите, что случилось с кондиционером

Опишите, как изменилась работа системы. Одной жалобы недостаточно, чтобы определить неисправную деталь, но она поможет подготовиться к диагностике.

Не охлаждает или дует слабо

  • Воздух идёт, но в комнате не становится прохладнее
  • Поток стал слабее на привычной скорости
  • Кондиционер долго работает без заметного результата
  • На трубках или блоке появилась наледь

Что можно проверить

Проверьте, выбран ли режим охлаждения и задана ли температура ниже комнатной. Посмотрите, не закрыты ли воздухозаборные отверстия.

Не стоит делать

Не пытайтесь самостоятельно дозаправить систему. При наледи и непривычной работе прекратите использование до проверки.

Что подготовить к заявке

Назовите модель и расскажите, когда снизилось охлаждение. Уточните, где и на каком этаже находится наружный блок.

Из внутреннего блока течёт вода

  • Вода капает на стену или пол
  • Протечка начинается через некоторое время после включения
  • Под блоком появляются влажные следы
  • Течь повторяется на режиме охлаждения

Что можно проверить

Выключите кондиционер. Если безопасно, уберите вещи из-под места протечки.

Не стоит делать

Не вставляйте проволоку в дренаж и не разбирайте блок под напряжением. Не касайтесь мокрых электрических частей.

Что подготовить к заявке

Если безопасно, сфотографируйте место протечки и сообщите, через сколько минут после включения появляется вода.

Шумит или вибрирует

  • Появился дребезг или гул
  • Слышен скрежет при вращении вентилятора
  • Корпус вибрирует сильнее прежнего
  • Шум возникает при запуске или на определённой скорости

Что можно проверить

Вспомните, шумит внутренний или наружный блок и зависит ли звук от скорости вентилятора.

Не стоит делать

Не выходите к наружному блоку через окно и не подтягивайте крепления самостоятельно.

Что подготовить к заявке

Расскажите, когда слышен шум. Если запись уже есть, покажите мастеру; специально запускать неисправную технику не нужно.

Не включается или показывает ошибку

  • Индикаторы мигают и работа прекращается
  • Блок не запускается после команды
  • Кондиционер сам выключается
  • На дисплее появился код ошибки

Что можно проверить

Запишите ошибку и модель. Проверьте, есть ли электричество в квартире.

Не стоит делать

При запахе гари, искрении или срабатывании автомата не запускайте систему повторно.

Что подготовить к заявке

Сообщите код и обстоятельства остановки. Если неисправен только пульт, его ремонт и настройку мы не выполняем.

Мастера по ремонту кондиционеров

Перед выездом уточняем модель, симптомы и условия доступа к обоим блокам. Это помогает подобрать специалиста под задачу.

Как проходит ремонт кондиционера

Сначала проверяем условия доступа и причину неисправности. Работы и стоимость согласуем до ремонта.

  1. 1Заявка

    Назовите модель, симптомы, адрес и этаж. Согласуем возможность и время выезда.

  2. 2Диагностика

    Мастер проверит систему и объяснит неисправность. Выезд и диагностика — 1 500 ₽.

  3. 3Согласование и ремонт

    Вы узнаете стоимость работ и деталей. Ремонт начинается после вашего согласия.

  4. 4Проверка и документы

    После работ мастер проверит систему и оформит гарантию.

О сервисе

Ремонт кондиционеров в СервисРемПро

Обращайтесь, если бытовой кондиционер перестал охлаждать, начал течь или стал отключаться. Расскажите, что происходило перед сбоем и как давно система обслуживалась.

Принимаем заявки по городу и пригородам в пределах 30 км. Возможность работы зависит от расположения блоков: эти условия уточняем заранее, чтобы не обещать недоступный ремонт.

Разборка снятого модуля управления кондиционера

Нам доверяют

Отзывы о ремонте кондиционеров

Впечатления клиентов о диагностике и ремонте.

Частые вопросы

Сколько стоят выезд и диагностика?

Выезд и диагностика стоят 1 500 ₽ и оплачиваются также при выполнении ремонта. За пригород дополнительно 300 ₽ в согласованной зоне. Общую стоимость работ и деталей мастер согласует после проверки.

Сколько стоит выезд за город?

В пределах согласованной зоны до 30 км к выезду и диагностике добавляется 300 ₽. Назовите адрес при обращении.

Устанавливаете новые сплит-системы?

Нет, монтаж, демонтаж и перенос кондиционеров не выполняем. Эта страница посвящена ремонту уже установленной бытовой техники.

Если кондиционер не холодит, нужна заправка?

Не обязательно. Слабое охлаждение бывает связано с загрязнением, настройками или неисправностью узла. Необходимость заправки определяют после проверки.

Можно вызвать мастера на высокий этаж?

Заранее сообщите, где расположен наружный блок. Работы выше второго этажа ограничены, для частного дома — выше третьего. Жалобу «не холодит» рассматриваем отдельно с уточнением доступа.

Ремонтируете пульты?

Нет, ремонт и настройка пультов не входят в выполняемые работы.

Какая гарантия на ремонт?

После работ оформляются гарантийные документы. Срок и условия для выполненного ремонта мастер укажет в них.

Что сообщить при заявке?

Марку и модель, симптомы, адрес, этаж и расположение блоков. Код ошибки или доступная фотография помогут подготовиться к приезду.

Как проверить доступность услуги по адресу?

Выберите город на сайте и проверьте направление в географии обслуживания. Возможность выезда по конкретному адресу уточняется при обращении.

Подготовка к обращению

Если кондиционер капает, прочитайте памятку о воде из внутреннего блока. Она поможет описать ситуацию и подготовить сведения для заявки. Разбирать блок самостоятельно не нужно.

Очистка снятого дренажного поддона кондиционера

Вызвать мастера по ремонту кондиционера

Оставьте телефон, модель, этаж и описание проблемы. Выезд и диагностика — 1 500 ₽, в том числе при ремонте; за пригород дополнительно 300 ₽. Условия доступа и стоимость работ согласуем заранее.